02 · Fånga
En chattbot som faktiskt vet vad den pratar om
Den som får svar direkt köper oftare. Vi bygger AI-chattbotar som kan ert sortiment, era priser och era villkor – och som lämnar över till en människa när det behövs.
Problemet
Därför räcker det inte med det vanliga
De flesta chattbotar är beslutsträd i förklädnad: de förstår inte frågan och skickar kunden runt i menyer. Moderna språkmodeller kan göra mycket bättre, men bara om de får rätt underlag, tydliga gränser och en väg till en riktig person.
Det här får ni
- Chattbot tränad på er sajt, era dokument och era vanligaste frågor
- Kvalificering: rätt frågor innan ett lead skickas vidare
- Mötesbokning och återuppringning direkt i chatten
- Överlämning till människa, med hela samtalet som underlag
- Loggar och veckorapport: vad frågar kunderna om egentligen?
Så går det till
Fast pris per steg. Ni ser allt under arbetets gång och bestämmer innan vi går vidare.
Underlag
Vi samlar det boten ska kunna – och bestämmer vad den aldrig ska svara på.
Bygge
Vi bygger på Claude eller ChatGPT, beroende på uppgift, med svar förankrade i ert innehåll.
Test
Vi försöker få den att svara fel innan era kunder gör det.
Förvaltning
Vi läser samtalen, fyller luckorna och förbättrar varje månad.
Passar för
Vem det här är för
E-handlare med tung kundtjänst, tjänsteföretag som tappar leads utanför kontorstid och industriföretag med tekniska produktfrågor.
Vanliga frågor
Hur hanteras persondata?
Vi väljer leverantörer och inställningar som inte använder era samtal för att träna modeller, begränsar vad som sparas och dokumenterar behandlingen så att ni kan redovisa den.
Vad händer om boten inte vet svaret?
Den säger det, och erbjuder att en människa hör av sig. En bot som gissar är värre än ingen bot alls.
Hänger ihop med
Varje tjänst är en länk i kedjan. Så här fortsätter den.
Ska vi titta på er sajt?
Ett kostnadsfritt analysmöte på 30 minuter. Ni får en konkret bild av var pengarna läcker – oavsett om ni går vidare med oss eller inte.
